技术支持

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售后服务
After-sale service
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服务政策
服务渠道
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SCHNEKON提供的售后服务方式

1. 咨询服务:用户在使用过程中遇到任何问题,均可致电免费咨询电话:400-186-8661。

2. 包换服务:包换期内的产品,若出现确因厂方原因造成的质量问题,用户可以到经销商处免费换新(外观损坏,作保修处理)。

3. 保修服务:保修期内的产品,若出现质量问题,用户可到当地售后服务中心享受保修服务;当地无售后服务中心,用户可委托经销商进行保修服务。

4. 维修服务:维修期内的产品,若出现质量问题,用户可以到当地售后服务中心或委托经销商要求维修服务。

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